Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/11/2024

Chez One Swiss Sàrl, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, nos services ou lorsque vous devenez notre client.

En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Informations sur les paiements : Détails de facturation et informations bancaires si vous effectuez un paiement pour nos services.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, etc. Ces données sont collectées automatiquement par nos systèmes à travers des cookies.

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services : Pour répondre à vos demandes, vous fournir des informations sur nos services, traiter vos paiements, et vous accompagner dans vos démarches.
• Améliorer nos services : Pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer l’expérience utilisateur.
• Communications commerciales : Si vous y avez consenti, nous pourrons vous envoyer des informations commerciales ou des mises à jour concernant nos services. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces communications.
• Respect des obligations légales : Nous utilisons vos données pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Sous-traitants et partenaires : Lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services (par exemple, services de paiement, d’hébergement web, etc.), vos données peuvent être partagées avec nos prestataires sous-traitants.
• Obligations légales : Nous pourrions être amenés à divulguer vos données personnelles pour respecter la loi, une décision judiciaire ou une demande d’une autorité publique.

4. Protection des données personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, ou toute autre forme de traitement illicite. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous désactivez certains cookies, cela peut affecter la fonctionnalité du site.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.
• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander la transmission de vos données personnelles à un autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : Cliquez ici
Adresse : Poststrasse 3, 9100 Herisau, Suisse

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :

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Poststrasse 3, 9100 Herisau, Suisse
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